Conseiller de Vente Titre Professionnel – Niveau 4 (équivalent Bac)

Formation en alternance orientée terrain pour maîtriser la relation client, la performance commerciale et la vente en environnement omnicanal.

Certification RNCP37098
492 heures de formation

Alternance 1 à 2 jours en centre

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Développer la dynamique commerciale d’une unité marchande

  • Conduire un entretien de vente et conseiller efficacement

  • Analyser et suivre ses performances commerciales

  • Participer au merchandising et à la gestion des flux

  • Fidéliser et améliorer l’expérience client

Pourquoi choisir cette formation ?

  • Approche omnicanale

    Commerce physique et digital.

  • Formation professionnalisante

    Compétences immédiatement mobilisables.

  • Alternance terrain

    Immersion en entreprise toute l’année.

Programme de la formation

CCP1 – Efficacité commerciale

  • Veille commerciale

  • Gestion des flux marchands

  • Contribution au merchandising

  • Analyse des performances

CCP2 – Expérience client

  • Conduite de l’entretien de vente

  • Valorisation de l’image de l’unité marchande

  • Suivi des ventes

  • Fidélisation client

 

Organisation & durée

  • 492 heures

  • Alternance 1 à 2 jours en centre

  • 3 à 4 jours en entreprise

  • Horaires indicatifs : 08h30 – 17h30

Débouchés professionnels

  • Conseiller(ère) clientèle

  • Vendeur(se) conseil

  • Vendeur(se) expert(e)

  • Employé(e) commercial(e)

Modalités d’admission

  • Admission sur dossier

  • Entretien préalable

  • Entrées tout au long de l’année

  • Accessible aux personnes en situation de handicap

Entrer en contact

Rejoignez notre communauté de partenaires scolaires

Vous souhaitez devenir enseignant remplaçant ? Notre réseau éducatif intervient désormais en Europe et en Asie centrale.

Entrer en contact

Rejoignez notre communauté de partenaires scolaires

Vous souhaitez devenir enseignant remplaçant ? Notre réseau éducatif intervient désormais en Europe et en Asie centrale.